Interview

社員インタビュー

Interview 01

ありがとう(=^・^=)
周囲への感謝の言葉を大切にしていきましょう!

2022年度入社事務員(パート)

N.M.さん

・業務内容を教えてください。
運行管理課の社員の方アシスタント的なことをやっています。まだまだお役に立てていないことばかりです・・。

・入社された理由や動機は何ですか?
前職は接客の仕事を中心に働いていました。お客様との電話応対や乗務員たちとのコミュニケーションなどで、今までのスキルを存分に発揮していきたいと思いました。また事務職の経験は無かったのですが、Excelや専用端末に顧客管理(来客関係)・集計管理(売上計算)入力などあります。迅速かつ正確な事務処理に自信があったので貢献していきたいと思いました。

・どんなことにやりがいを感じますか?
信光新聞が完成したときは達成感があり、やりがいを感じます。今後も乗務員の方にお知らせしたいこと、興味がある内容を記載していきたいと考えています。
乗務員の方や社員の方の事務処理の時にも『ありがとう♪』と声かけてもらえることも、「頑張ろう!」という気持ちになります。

・思い出のエピソードがあれば聞かせてください。
子どもの体調不良で一週間ほど欠勤させていただいた時がありました。社員のみなさんには大変迷惑をおかけしたのですが、私の体調を何よりも先に気遣っていただき優しい言葉をかけてくれました。この場を借りてありがとうございます。

Schedule 1日のスケジュール

10:00~
『おはようございます!』

・点呼室、応接室の清掃
・トイレの清掃
・飲料機械の洗浄、補充
・配車課長、配車員の補助業務
 → 輸送指示書作成し、依頼先へFAX送信
 → 車番連絡表の入力、協力会社へのFAX送信
 → 実績表や集計表の入力
 → 配送時間距離表の確認、入力
・電話応対やメールの送受信
※ 休憩はありません。
~14:00
午後からも引き続き・・
・配車課長、配車員の補助業務
 → 輸送指示書作成し、依頼先へFAX送信
 → 車番連絡表の入力、協力会社へのFAX送信
 → 実績表や集計表の入力
 → 配送時間距離表の確認、入力
・受領書や納品書の整理
・電話応対やメールの送受信

『おつかれさまでした!お先に失礼いたします。』

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